Enquête de Satisfaction

Merci de prendre quelques instants pour répondre à ce questionnaire
afin de nous aider à mieux vous servir.

Les champs marqué d'un * sont obligatoires

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Comment avez-vous connu Mobile Car Service?*

	Publicité
	Site Internet
	Mailing
	Bouche à Oreille
	Autre :

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Pour quel(s) type(s) d’intervention(s), avez-vous fait appel à nos Services?*

	Nettoyage
	Pneumatique
	Géométrie
	Freinage
	Entretien - vidange
	Autres :

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Les prestations qui vous ont été proposées ont-elles été conformes à vos attentes?*

	Accueil et disponibilité de vos interlocuteurs
	Prise en charge rapide de votre demande
	Conformité du devis en référence à vos besoins
	Qualité des travaux
	Propreté du véhicule
	Tarifs adaptés au service

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Parmi ces critères, quels sont les 2 auxquels vous attachez de l’importance?*

	Rapidité
	Propreté
	Ponctualité
	Prix adaptés
	Conseil
	Sécurité
	Autres :

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Pour mieux vous servir et améliorer la qualité de nos services avez-vous des suggestions?

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Pour mieux vous connaître

Vous êtes* :	Un homme Une femme
Nom Prénom :
Adresse Mail :
Téléphone :

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